Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Juwelier Cengo Goldschmiedewerkstatt
Stand: April 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von
Juwelier Cengo Goldschmiedewerkstatt
Am Grott 13, D-51147 Köln
Telefon: +49 163 453 11 13
E-Mail: info@juweliercengo.de
tätigen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Juwelier Cengo Goldschmiedewerkstatt
Inhaber: [Firmeninhaber einfügen, falls gewünscht]
Umsatzsteuer-ID: [Falls vorhanden]
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

3. Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

Vorkasse / Banküberweisung

Barzahlung bei Abholung

Weitere Zahlungsmethoden (z. B. PayPal) werden ggf. im Bestellprozess angeboten.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Versandkosten und Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Ein Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Auf Anfrage sind internationale Lieferungen möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware.
Achtung: Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind individuell angefertigte oder gravierte Schmuckstücke.

Eine ausführliche Widerrufsbelehrung erhalten Sie separat.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.

9. Haftung

Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

10. Datenschutz

Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Nähere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Köln, sofern der Kunde Kaufmann ist.

12. Kontakt

Juwelier Cengo Goldschmiedewerkstatt
Am Grott 13
D-51147 Köln
Telefon: +49 163 453 11 13
E-Mail: info@juweliercengo.de